コムウェルは日本工業規格JIS Q 15001に準拠した個人情報保護プログラムを制定し、平成18年6月2日に日本情報処理開発協会（JIPDEC）より個人情報について適切な取り扱いが行われている企業に与えられる『プライバシーマーク』を取得しています。

個人情報保護方針 �T 基本方針 　 １ 基本方針 　 　 個人情報はお客様及び従業者の大切な財産です。株式会社コムウェルにおいて業務に従事するすべての者は、個人情報の重要性を理解し、個人情報保護マネジメントシステム（実践遵守計画）を遵守し、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、互助会契約加入者及び互助会利用者、ならびに互助会契約加入者の関係者などから得られた個人情報を漏えいなどから守り、お客様の信頼にお応えします。 　 ２ 権利の尊重 　 　 当社は、お客様から自己の個人情報に対し、正等な理由により開示・訂正・削除・利用及び提供の拒否を求められたときは、速やかにこれに応ずるための社内規定及び体制を整備し、個人情報に関するお客様の権利を尊重します。 　 ３ 安全対策の実施 　 　 当社は、個人情報の社外に流出したり、不当に改ざんされるなどといったトラブルを引き起こさないように、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えいなどの予防ならびに是正に関する社内規定及び体制を整備し、個人情報に関する安全対策を実施します �U 個人情報保護のための取組み 　 　 基本方針を具体化するため以下の取組みを進めます。 　 （1） 役員及びすべての従業員は、個人情報に関する法令及び国が定める条例その他の規範を遵守し、そのために適切な教育を行ないます。 　 （2） 代表取締役社長が個人情報保護管理者を指名し、個人情報保護マネジメントシステムの実施及び運用に関する責任及び権限を与え、業務を行わせます。 　 （3） 代表取締役社長が監査責任者を指名し、個人情報保護マネジメントシステムの実施及び運用状況などについて監査を行わせます。 　 （4） 代表取締役社長は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善します。 　 （5） 取引のある企業及び個人に対し個人情報保護マネジメントシステムの目的達成のための協力を要請します。 　 （6） 本基本方針は、当社のインターネット・ホームページ（ｈｔｔｐ：//www.comwell.co.jp）、メインパンフレット、自社の店舗・事務所内におけるポスターなどに掲載することにより、いつでも閲覧可能な状態とします。 �V 個人情報の取扱い 　 　 個人情報の取得・利用・提供の取り組み 　 （1） 取得目的 　 　 お客様の個人情報は、お客様とのご契約・お申込・ご相談内容を安全確実に進め、より良い商品やサービスを提供させていただくために取得します。 　 （2） 取得する情報の種類 　 　 お客様の氏名・住所・電話番号・生年月日・性別・お取引銀行・同支店名・預金の種類・口座番号等について又ブライダル部門に於いて服飾号数・結婚式場・披露宴会場等について情報を取得しています。 　 （3） 利用目的 　 　 当社でお聞きした個人情報は、冠婚葬祭及び貸衣裳並びに附帯品・写真スタジオ・婚礼式場相談及び婚礼プロデュースなど関連する事業における役務サービスの提供・商品の発送・アフターサービス・新商品サービスに関連する情報の提供をさせていただくために利用いたします。また当社の業務支援上、当社業務関連企業等が当社の委託業務を遂行するために、個人情報の預託を行なうことがあります。さらに、施行利用の経理処理の為に個人情報を受託することがあります。尚、目的外利用はしないこととし、そのための必要な方針・措置を施し従業者に教育を致します。 　 （4） 提供 　 　 当社は、上記（3）の利用目的の範囲内で、お客様から得た氏名・住所・電話番号・生年月日等、下記の当社業務関連企業に対し、個人情報を提供します。この場合、お客様の申出に応じ、開示等、及び苦情・相談の受付、並びに情報の提供の停止をいたします。 　 （5） 取得の方法 　 　 当社の個人情報の取得は、面談形式による文書記載、電話による質問形式、ホームページによる記述形式によります。 　 　 【開示･苦情･相談等お問い合わせ窓口】 　 　 開示・訂正・中止のご請求、その他ご不明点のご照会・相談は下記までご連絡頂きます様お願いします。 　 　 住　　所：東京都杉並区阿佐谷南３−６−１ 会　員　専　用　コムウェルメンバーズ 個人情報相談窓口　ＴＥＬ０３−５３４７−１３１３　 衣裳婚礼専用ブライダルサロンＨＡＮＡ個人情報相談窓口　ＴＥＬ０３−５３４７−１３１１　 　 　 【認定団体名称等】 　 　 （財）日本情報処理開発協会　 東京都港区芝公園3-5-8機械振興会館内　Ｐマーク事務局　ＴＥＬ０３−３４３２−９３８７　 平成１７年　４月　１日　制定 平成２０年　８月　１日　改定 株式会社　コムウェル　代表取締役　山川　寅彦 　 　 【当社グループ会社一覧】 　 　 �潟Rムウェル　互助会運営・経理処理・人事総務処理・冠婚役務施行・衣裳店舗運営 �潟Rムウェルセレモニー　葬祭・法事役務施行　 �潟Rムウェルメモリアル　霊園販売　 �潟Rムウェルトランスポートサービス　患者搬送・マイクロバス運行 この方針は平成１７年　４月　１日に施行する 平成１８年　１月１０日に一部改定し施行する 平成１９年　４月　１日にJISQ　15001　2006に準拠する為、又�渇�裳苑合併により変更し 施行する。 平成１９年　８月　１日にJISQ　15001　2006に準拠し細部を修正し施行する。 平成２０年　８月　１日に財団法人日本情報処理開発協会（JIPDEC)の所在を追記し施行する。